Ця тенденція природно вписується в систему пацієнтцентрованої медицини. Адже завдяки цим каналам кваліфікована медична допомога стає все більш доступною й персоналізованою.

‍

Попит на медицину поза лікарнею

Йдеться передусім про телемедицину, яка в найширшому значенні включає у себе отримання медичної допомоги через телефон, месенджери, відеочати, спеціалізовані додатки тощо. Американська аналітична компанія Frost & Sullivan в кінці минулого року оприлюднила свій прогноз щодо розвитку медицини в 2019 році. На думку аналітиків, попит на послуги охорони здоров'я за допомогою цифрових технологій, поза медичними установами, зросте на 30%. Загалом споживачі витратять на медичні гаджети й додатки до $25 млрд.

‍

Важливі причини зростання попиту на телемедицину у світі:

• економія коштів, зниження витрат на медицину (пригадаймо останні нововведення в Україні, коли замість виклику на дім пацієнтам пропонують консультацію сімейного лікаря телефоном);
• зростання кількості пацієнтів старшого віку, осіб із хронічними захворюваннями, що потребують постійного контролю стану здоров'я;
• недостатність медичних кадрів (у глобальній доповіді ВООЗ «Загальна реальність: без трудових ресурсів немає здоров'я», що була представлена на ІІІ Глобальному форумі з кадрових ресурсів охорони здоров'я у 2013 році, спрогнозували, щодо 2035 року недостатність медиків у світі сягне 12,9 млн осіб).

Штучний інтелект на допомогу лікарю і пацієнту

Окрім месенджерів і додатків, семимильними кроками зростає роль штучного інтелекту в охороні здоров'я. Та ж Frost & Sullivan прогнозує зростання ринку штучного інтелекту в медичній сфері від $600 млн в 2014 році до $6,6 млрд. у 2021-му.

Щодня з'являються новини про нове досягнення штучного інтелекту в медицині з гучними заголовками «Штучний інтелект «навчається» безпечно лікувати рак», «Штучний інтелект діагностуватиме інфаркт міокарда» й подібними.

Ніде правди діти, для України використання технологій штучного інтелекту в медичній сфері все ще залишається не дуже поширеним. На перепоні їх стрімкого розвитку стоїть не так консервативність пацієнтів, як вартість створення подібного високотехнологічного продукту. Одними із піонерів впровадження штучного інтелекту в сфері охорони здоров'я України стали розробники додатку ДонорUA. Чат-бот додатку працює в усіх популярних месенджерах: Skype, Facebook Messenger, Viber, Telegram. Він розповідає потенційним донорам про правила здачі крові, протипоказання, правильну підготовку тощо.

Цифрові технології відкривають двері в медицину майбутнього: високотехнологічну, професійну та пацієнт-орієнтованою. Вони слугуватимуть новими ефективними каналами комунікації й помічниками для лікарів і пацієнтів. Але не зможуть повністю замінити живого спілкування між ними.